1. 旅游意外險(xiǎn)工作計(jì)劃范文

組訓(xùn)（TRAINER）即組織發(fā)展管理和培訓(xùn)，它的建立是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著營(yíng)銷(xiāo)部人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理無(wú)法結(jié)合上千營(yíng)銷(xiāo)員的個(gè)性作針對(duì)性的訓(xùn)練和新人的輔導(dǎo)、陪訪，而主管的管理能力、輔導(dǎo)能力又跟不上，所以留下許多后遺癥，如保單質(zhì)量差，隊(duì)伍士氣不穩(wěn)定、營(yíng)銷(xiāo)員的理念、技巧、素質(zhì)提升不快、甚至滯后。而建立組訓(xùn)隊(duì)伍將對(duì)整個(gè)教育訓(xùn)練制度化、組織化、并據(jù)此使訓(xùn)練深入到每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員。

　　組訓(xùn)即組織發(fā)展管理和培訓(xùn)，它的建立是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著營(yíng)銷(xiāo)部人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大，營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理無(wú)法結(jié)合上千營(yíng)銷(xiāo)員的個(gè)性作針對(duì)性的訓(xùn)練和新人的輔導(dǎo)、陪訪，而主管的管理能力、輔導(dǎo)能力又跟不上，所以留下許多后遺癥，如保單質(zhì)量差，隊(duì)伍士氣不穩(wěn)定、營(yíng)銷(xiāo)員的理念、技巧、素質(zhì)提升不快、甚至滯后。而建立組訓(xùn)隊(duì)伍將對(duì)整個(gè)教育訓(xùn)練制度化、組織化、并據(jù)此使訓(xùn)練深入到每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員。

　　一、組訓(xùn)人員的地位和作用

　　組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)十分重要的崗位，對(duì)業(yè)務(wù)員必須“作之君，作之父，作之師”，不僅負(fù)有第一線教育訓(xùn)練之重大責(zé)任，而且是經(jīng)理的左右手。組訓(xùn)好比軍隊(duì)中的參謀、幕僚，他們想在經(jīng)理前面，站在經(jīng)理的后面。

　　二、組訓(xùn)人員的工作職責(zé)

　　1參與營(yíng)銷(xiāo)部的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的擬定、執(zhí)行、檢討、評(píng)估。

　　2參與營(yíng)銷(xiāo)部的新人輔導(dǎo)、銜接教育、心理建設(shè)的課程設(shè)計(jì)、執(zhí)行和日常授課，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和溝通以及陪防。

　　3協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)員、主任、經(jīng)理之間的關(guān)系，加強(qiáng)與其他營(yíng)銷(xiāo)部的聯(lián)系，協(xié)助經(jīng)理作好內(nèi)部溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高工作積極性。

　　4策劃營(yíng)銷(xiāo)部的晨會(huì)、例會(huì)、主管會(huì)議。協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理作市場(chǎng)分析，市場(chǎng)開(kāi)拓以及日?；顒?dòng)管理。

　　5參與營(yíng)銷(xiāo)部的各項(xiàng)行政和活動(dòng)管理以及績(jī)效分析：如脫落率、人均績(jī)效、舉績(jī)率、考勤率、職場(chǎng)布置、業(yè)績(jī)榜運(yùn)用。

　　三、組訓(xùn)人員應(yīng)具備的條件

　　1年齡：22歲至35歲

　　2要有大專(zhuān)以上的學(xué)歷，有敬業(yè)、樂(lè)觀向上的工作態(tài)度。

　　3必須通過(guò)中國(guó)人民銀行的保險(xiǎn)代理人資格考試，并取得了《保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)》

　　4具有協(xié)調(diào)、教育、策劃、推動(dòng)、影響的能力。

　　5能收集一些市場(chǎng)信息并分析、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化。

　　6要有良好的品德修養(yǎng)、威信，能激勵(lì)同仁發(fā)揮潛能，達(dá)成目標(biāo)。

　　四、組訓(xùn)人員必須接受教育和訓(xùn)練

　　教育的內(nèi)容有：壽險(xiǎn)基本原理，核保、核賠的基本知識(shí)，壽險(xiǎn)招募、甄選、培訓(xùn)輔導(dǎo)、激勵(lì)、督導(dǎo)的方法以及運(yùn)用。訓(xùn)練的內(nèi)容有：如何成為一名專(zhuān)業(yè)講師，如何運(yùn)用績(jī)效分析挖掘營(yíng)銷(xiāo)部的潛力，如何進(jìn)行專(zhuān)案策劃。

　　五、組訓(xùn)的配備與職級(jí)

　　每一營(yíng)銷(xiāo)分部設(shè)專(zhuān)門(mén)的組訓(xùn)人員，其比列不超過(guò)50組訓(xùn)人員按照其發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的速度，可分為四個(gè)級(jí)別即組訓(xùn)經(jīng)理、組訓(xùn)科長(zhǎng)、組訓(xùn)專(zhuān)員和組訓(xùn)員。

　　六、組訓(xùn)的收入

　　由于組訓(xùn)級(jí)別的不同，他們的收入也不一樣。組訓(xùn)人員的工資收入由四部分組成。一部分是組訓(xùn)津貼收入，一部分是效益工資，還有一部分是輔導(dǎo)津貼，最后一部分是個(gè)人的基礎(chǔ)展業(yè)傭金收入。

　　組訓(xùn)人員的福利包括單位提供的養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)等。

　　七、組訓(xùn)的考核和晉升標(biāo)準(zhǔn)

　　組訓(xùn)員的考核期為半年，組訓(xùn)專(zhuān)員、組訓(xùn)科長(zhǎng)、組訓(xùn)經(jīng)理的考核期為一年。他們的晉升標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的定期考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定。

　　PS:我個(gè)人在中國(guó)人壽收展部實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,工作內(nèi)容就是組訓(xùn),個(gè)人覺(jué)得這是個(gè)非常累的工作,做的東西非常多,而且做出了成果卻歸boss,但同時(shí)也是非常鍛煉人的.我個(gè)人感覺(jué)作個(gè)2年左右的組訓(xùn)再跳比較好

2. 解讀旅游意外險(xiǎn)條款

去外面游玩的多了，漸漸知道保險(xiǎn)的重要性，這里就和大家分享一點(diǎn)旅游保險(xiǎn)的知識(shí)，如果覺(jué)得重要可以收藏到自己的空間里

交通意外保險(xiǎn)

旅客意外傷害保險(xiǎn)主要為游客在乘坐交通工具出行時(shí)提供風(fēng)險(xiǎn)防范服務(wù)，保險(xiǎn)費(fèi)已包含在票價(jià)之內(nèi)，旅客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票、船票時(shí)，實(shí)際上就已經(jīng)投了該險(xiǎn)，其保費(fèi)按票價(jià)的5%計(jì)算，每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為2萬(wàn)元人民幣，其中意外醫(yī)療事故金1萬(wàn)元，保險(xiǎn)期限從檢票進(jìn)站或中途上車(chē)上船開(kāi)始，一直到游客檢票出站或中途下車(chē)下船。

目前很多游客出險(xiǎn)后往往忽視了自己已經(jīng)處于保險(xiǎn)狀態(tài)中，因此，提醒消費(fèi)者在乘坐車(chē)船旅游時(shí)，一旦出險(xiǎn)應(yīng)立即到承保的保險(xiǎn)公司辦理索險(xiǎn)。

住宿保險(xiǎn)

自愿性的旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，每份保險(xiǎn)費(fèi)1元，保險(xiǎn)金額1萬(wàn)元，一次最多可投10份。保險(xiǎn)期限為從購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)進(jìn)入旅游景點(diǎn)或景區(qū)時(shí)起，至離開(kāi)景點(diǎn)景區(qū)時(shí)止。需要強(qiáng)調(diào)的是，旅客可按照旅游項(xiàng)目安全系數(shù)之大小，對(duì)該保險(xiǎn)作出買(mǎi)與不買(mǎi)的選擇。

出門(mén)旅游，住宿是免不了的，而住宿期間，突如其來(lái)的情況難以預(yù)測(cè)，住宿旅客人身保險(xiǎn)可供選擇。住宿旅客人身保險(xiǎn)每份保費(fèi)為1元，從住宿之日零時(shí)算起，保險(xiǎn)期限15天，期滿可以續(xù)保，一次可投多份。在保險(xiǎn)期限內(nèi)，旅客因遭意外事故、外來(lái)襲擊、謀殺或者為保護(hù)自身或他人生命財(cái)產(chǎn)安全而致自身死亡、殘疾或身體機(jī)能喪失，或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等，保險(xiǎn)公司將按不同的標(biāo)準(zhǔn)支付保險(xiǎn)金。

旅游救助保險(xiǎn)

對(duì)于出境游的旅客，可以購(gòu)買(mǎi)旅游救助保險(xiǎn)。這類(lèi)保險(xiǎn)是各保險(xiǎn)公司普遍開(kāi)辦的險(xiǎn)種，是保險(xiǎn)公司與國(guó)際救援中心聯(lián)合推出的，游客無(wú)論在境內(nèi)外任何地方遭遇險(xiǎn)情，都可撥打電話獲得無(wú)償?shù)木戎?/p>

投保旅行平安保險(xiǎn)的手續(xù)很簡(jiǎn)單，旅游者可以直接到相關(guān)旅行社辦理所有的保險(xiǎn)手續(xù)，或直接到機(jī)場(chǎng)投保。針對(duì)旅途中可能發(fā)生的意外，各保險(xiǎn)公司都有相對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種，如人身意外險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)、住院給付等，旅游者可以選擇投保各類(lèi)旅游險(xiǎn)種，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

此外，需要提醒的是，目前大多數(shù)的旅游意外險(xiǎn)只賣(mài)團(tuán)體險(xiǎn)，即只針對(duì)旅行社、組團(tuán)機(jī)構(gòu)等團(tuán)體客戶，對(duì)于自助旅游的個(gè)人目前暫不承保。

3. 旅游意外險(xiǎn)內(nèi)容

飛機(jī)，輪船，火車(chē)，公交車(chē)，汽車(chē)

4. 旅游意外險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案

從意外保險(xiǎn)入手

每位外出的旅游者，除必備一些旅游用品外，更多關(guān)注的是旅游安全，特別是那些喜歡探險(xiǎn)，涉足深山名澤的人，意外更是無(wú)所不在。

因此，在外出旅游之前，給自己購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)囊馔獗ｋU(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)是十分必要的。這不僅是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)家庭負(fù)責(zé)，對(duì)父母負(fù)責(zé)。此時(shí)，意外保險(xiǎn)是與客戶溝通切入的最好話題，是營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售意外保險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī)，

銷(xiāo)售意外保險(xiǎn)的時(shí)候，我們可以從意外無(wú)所不在與客戶談起，把旅游時(shí)可能出現(xiàn)的意外告訴客戶，讓客戶知道意外無(wú)所不在，同時(shí)認(rèn)識(shí)到意外保險(xiǎn)是一種“今日做明日的準(zhǔn)備，健康時(shí)做意外時(shí)的準(zhǔn)備，好時(shí)做壞時(shí)的準(zhǔn)備”的保險(xiǎn)。

為此，銷(xiāo)售話術(shù)可以這樣說(shuō)：“先生(或者女士)，現(xiàn)實(shí)生活是多么美好，比如說(shuō)你外出旅游是件多么愉快的事，我們真誠(chéng)地希望你在每個(gè)陽(yáng)光明媚的日子里，都有責(zé)任為自己的健康，或者說(shuō)偶然發(fā)生的意外做好準(zhǔn)備。如果你現(xiàn)在每天少抽半包煙，用節(jié)余下來(lái)的錢(qián)交納低保費(fèi)，享受高保障，為自己購(gòu)買(mǎi)一份實(shí)實(shí)在在的意外傷害保險(xiǎn)，使自己不會(huì)因意外給家庭帶來(lái)災(zāi)難，您說(shuō)是不是？”接著再說(shuō)：“其實(shí)

購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)

，我們只是希望您平平安安，或發(fā)生意外時(shí)能及時(shí)將諸多意外轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，讓保險(xiǎn)保您平安健康。您看，中國(guó)人壽的吉祥卡每年只需要100多元錢(qián)，就能獲得3萬(wàn)元的保障，何樂(lè)而不為呢？”從而有效激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)的欲望，從而促成簽單。

5. 保險(xiǎn)公司旅游方案范文

旅游過(guò)程中旅游公司的職責(zé)：

第一，確保旅游服務(wù)的安全。旅游服務(wù)的安全，取決于組團(tuán)旅行社對(duì)相關(guān)服務(wù)的采購(gòu)是否規(guī)范、旅行社開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的旅游線路是否安全。

第二、認(rèn)真履行告知義務(wù)。

只要旅行社不履行告知義務(wù)，或者履行告知義務(wù)不完全，造成游客人身或者財(cái)產(chǎn)的損害，旅行社都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第三、采取有效的預(yù)防和處臵措施。預(yù)防措施包括旅行社的應(yīng)急預(yù)案、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))防范措施。

旅行社應(yīng)制作切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的旅游安全事故，做好嚴(yán)密的部署，從制度上保障預(yù)防和處臵旅游安全事故的科學(xué)性、實(shí)用性和及時(shí)性。