1. 旅游景點(diǎn)工作總結(jié)
三亞香格里拉度假酒店位居海南島最南端,距離三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅40分鐘車程,酒店占地18萬(wàn)平方米,擁有340間典雅寬敞的客房及8棟雙層別墅,直面180度山海美景,坐擁綿延300米的潔白沙灘。
2. 旅游景點(diǎn)總結(jié)報(bào)告
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我有一些個(gè)人的看法 去了不少地方總結(jié)出來(lái)的
1、首先本身品質(zhì)得過(guò)硬 基礎(chǔ)建設(shè)得好 服務(wù)要過(guò)關(guān) 有核心景區(qū)價(jià)值 不能坑客宰客
2、有文化底蘊(yùn)的可以采用故事型營(yíng)銷 打造屬于自己景區(qū)的特有文化
3、有歷史的包裝歷史 如長(zhǎng)城就給人厚重的歷史滄桑感
4、軟廣硬廣選擇性投放
5、聯(lián)合旅行團(tuán)做活動(dòng)帶量
6、打折優(yōu)惠 給旅行團(tuán)或者單位回扣 每帶多少游客給多少錢(qián) 階梯式的獎(jiǎng)勵(lì)
7、網(wǎng)紅時(shí)代 不紅找網(wǎng)紅 帶量是飛速的
8、找明星類綜藝節(jié)目 如跑男 爸爸去哪之類的 效果也很明顯就是貴
暫時(shí)想到就這么多吧 再找個(gè)好策劃把推文寫(xiě)好了
3. 旅游景點(diǎn)工作總結(jié)范文
1、按旅游資源類型分類:自然景觀類景區(qū):以自然資源為依托的觀賞景區(qū),人文景觀類景區(qū):指由各種社會(huì)環(huán)境、人民生活、歷史文物、文化藝術(shù)、民族風(fēng)情和物質(zhì)生產(chǎn)構(gòu)成為人文景觀。
2、傳統(tǒng)旅游資源觀分類,我國(guó)旅游資源包括自然景觀資源、人文景觀資源、民俗風(fēng)情資源、傳統(tǒng)飲食資源、文化資源和工藝品資源,以及都市和田園風(fēng)光資源等。
3、現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)資源觀分類,中國(guó)旅游資源包括觀光型旅游資源、度假型旅游資源、生態(tài)旅游資源和滑雪、登山、探險(xiǎn)、狩獵等特種旅游資源,及美食、修學(xué)、醫(yī)療保健等專項(xiàng)旅游資源。
4、旅游資源基本屬性劃分為三類:自然旅游資源、人文旅游資源、社會(huì)旅游資。
一直以來(lái)生態(tài)旅游的概念極其模糊。也正因?yàn)檫@樣,往往使得投入越來(lái)越迷茫。
1993年國(guó)際生態(tài)旅游協(xié)會(huì)把其定義為:具有保護(hù)自然環(huán)境和維護(hù)當(dāng)?shù)厝嗣裆铍p重責(zé)任的旅游活動(dòng)。生態(tài)旅游的內(nèi)涵更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自然景觀的保護(hù),是可持續(xù)發(fā)展的旅游。
02. 生態(tài)旅游的要點(diǎn) 兩大要點(diǎn)、三大標(biāo)準(zhǔn)、四大功能
王躍華(1999年)將生態(tài)旅游歸結(jié)為兩大要點(diǎn),三大標(biāo)準(zhǔn)和四大功能。
兩個(gè)要點(diǎn):(1)旅游對(duì)象的自然性;(2)旅游對(duì)象不應(yīng)受到損害。
三大標(biāo)準(zhǔn):(1)旅游對(duì)象是原生、和諧的生態(tài)系統(tǒng);(2)旅游對(duì)象應(yīng)該受到保護(hù);(3)社區(qū)的參與。
四大功能:(1)旅游功能;(2)保護(hù)功能;(3)扶貧功能;(4)環(huán)境教育功能。
小井官認(rèn)為,生態(tài)旅游的第一要?jiǎng)?wù)是保護(hù);第二要?jiǎng)?wù)是需要專業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì);第三要?jiǎng)?wù)需要強(qiáng)有力的后期管理,最后一點(diǎn)是對(duì)大眾的環(huán)境教育的普及。
03. 生態(tài)旅游景區(qū)分類
在中國(guó)生態(tài)旅游區(qū)主要有森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)等。另外還有近幾年興起的美麗鄉(xiāng)村旅游以及觀光農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游均屬于生態(tài)旅游這個(gè)大范疇。大致總結(jié)為以下幾個(gè)分類:
1)山岳生態(tài)景區(qū)
(黃山景區(qū))
2)湖泊生態(tài)景區(qū)
4. 旅游景區(qū)年度工作總結(jié)
安全與管理的重要。
沒(méi)有范文。以下供參考, 主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn): 1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒(méi)什么,也要寫(xiě)一些有難度的問(wèn)題,你如何通過(guò)努力解決了 4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí) 5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考: 總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)的基本要求 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫(xiě)清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)??偨Y(jié)的注意事項(xiàng): 1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分??偨Y(jié)的基本格式: 1、標(biāo)題 2、正文 開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文?! ?主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?! ?結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向?!? 3、落款 署名與日期。
5. 旅游景點(diǎn)工作總結(jié)報(bào)告
首先,我們把店面中的會(huì)員顧客進(jìn)行收集,接著做基地旅游的報(bào)名說(shuō)明會(huì),把活動(dòng)的高度拔起來(lái)。我們將旅游行程做成幻燈片進(jìn)行展示說(shuō)明,內(nèi)容主要會(huì)突出“天下銀杏第一鄉(xiāng)”的魅力所在,比如原全國(guó)人大委員會(huì)副委員長(zhǎng)給郯城提名“天下銀杏第一縣”,而且郯城縣有一顆全世界最大的銀杏樹(shù),我們會(huì)將這些景點(diǎn)進(jìn)行炒作,引起顧客對(duì)這次旅游活動(dòng)的興趣和期待。
第二步:小技巧輕松提高夫妻報(bào)名率。
然后,我們會(huì)告訴顧客這次活動(dòng)吃不花錢(qián)、住不花錢(qián)、玩也不花錢(qián),但是只收車費(fèi),根據(jù)路途的遠(yuǎn)近和旅游時(shí)間收取不同的費(fèi)用。比如,兩天的旅游收100多元,三天的旅游收200多元,旅游報(bào)名基本能達(dá)到80%以上。
我們?cè)谶@個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)技巧來(lái)增加夫妻報(bào)名,比如一次兩天的旅游的正常預(yù)算是每人收120元,我們會(huì)將價(jià)格炒到220元,這時(shí)候雖然有很多人舉手愿意去,但有些人還是會(huì)覺(jué)得貴,接著我們會(huì)說(shuō):“如果您的老伴也想去,再加20元就可以一起去旅游了?!边@樣夫妻報(bào)名率會(huì)大大提高。
第三步:每場(chǎng)活動(dòng)前的員工會(huì)前會(huì)少不了。
每場(chǎng)旅游活動(dòng)開(kāi)始之前,給員工做會(huì)前會(huì)非常重要,雖然每次活動(dòng)流程差不多,但在每場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)始前還需要不斷地進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。我經(jīng)常跟我們公司直營(yíng)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人以及一些經(jīng)銷商講兩句話,這是我們做旅游營(yíng)銷多年以來(lái)總結(jié)出來(lái)的。
第一句是:“狀態(tài)支撐戰(zhàn)術(shù)”。做兩日游,員工的狀態(tài)非常關(guān)鍵,如果員工的狀態(tài)好,出貨率一定會(huì)很高。如果狀態(tài)不好,也支撐不起來(lái)戰(zhàn)術(shù),不能真正地發(fā)揮到戰(zhàn)術(shù)的作用。
另外一句話是:“服務(wù)決定一切”,我操作旅游營(yíng)銷已經(jīng)有九年的時(shí)間,我一直認(rèn)為在旅游過(guò)程當(dāng)中,服務(wù)的細(xì)節(jié)非常重要,細(xì)致的服務(wù)真正決定了這場(chǎng)會(huì)能做到多高的銷量。
第四步:掀起四個(gè)旅游營(yíng)銷高潮
一場(chǎng)兩天的旅游至少要有4次高潮,如果4次高潮仍然掀動(dòng)不起顧客的熱情,那么這場(chǎng)旅游活動(dòng)的銷量肯定會(huì)出問(wèn)題。
6. 旅游景點(diǎn)個(gè)人工作總結(jié)
酒店前臺(tái)工作總結(jié)
自學(xué)校畢業(yè)后,來(lái)到我們xx大酒店,從事前臺(tái)服務(wù)員,學(xué)到了很多東西。即將過(guò)去的2011年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的日子里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。所以我平時(shí)很注重保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置,詢問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
我平時(shí)做事風(fēng)格都是:以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
7. 旅游景點(diǎn)工作總結(jié)與不足
主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項(xiàng) 1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2.條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?總結(jié)的基本格式 1、標(biāo)題 2、正文 開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。 主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。 3、落款 署名,日期
8. 旅游景區(qū)活動(dòng)總結(jié)
年終總結(jié)
一、一年的工作情況概述、工作目標(biāo)的完成情況
二、思想認(rèn)識(shí)、工作紀(jì)律等
三、存在的問(wèn)題和努力方向 我將在以后,XXX,不斷提高