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旅游監(jiān)管員(旅游管理專員)

2022年11月30日 20:22:5410網(wǎng)絡

1. 旅游管理專員

山東地區(qū)除了日照五蓮的,其它地區(qū)去海南都不需要做核酸檢測。目前受國內疫情反復的影響,海南最新管控要求除中高風險地人員外,14天內無中高風險地區(qū)和涉疫區(qū)軌跡人員,采取體溫檢測、查驗健康碼(國務院防疫健康碼或海南省健康碼均可),可在口岸正常通行,無涉疫區(qū)軌跡且無法提供健康碼和行程卡的抵市人員,填寫承諾書登機,抵市后持承諾書并核酸采樣留觀等待結果。

2. 旅游管理專員是干嘛的

1、負責景區(qū)日常經(jīng)營活動的管理和統(tǒng)計游客數(shù)量、節(jié)慶活動管理。

2、負責景區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生管理、旅游秩序、景區(qū)精神文明建設。

3、負責景區(qū)資源維護與保護監(jiān)督管理(防火、防盜、防災、治蟲等)。

4、負責景區(qū)安全管理、游客行為管理、旅游服務質量管理、景區(qū)旅游投訴。

5、負責對景區(qū)旅游經(jīng)營者、景點導游人員和景點管理人員的管理。

6、協(xié)助負責處理與景區(qū)有關的部門(村)關系,幫助做好協(xié)調工作。

7、完成公司領導交辦的其它工作,配合公司各職能部室做好相關管理工作。至于工資具體看當?shù)厍闆r了,一般3A級景區(qū)工資在4000+

3. 旅游管理專員面試會問哪些問題

旅游面試管理需要懂一定的地理知識需要不斷學習提高技能。

4. 旅游管理人員

1、導游證,這個還要看日后從事什么行業(yè),要是打算干導游的話,必須要考一個的。

2、其他什么證書還要看自己和所在學校的要求,現(xiàn)在有:英語四級、六級,計算機二級,普通話二甲的考試。

導游證書簡稱“導游證”,是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。取得導游人員資格證,只是成為導游人員的第一步,要真正從事導游職業(yè),還要依法取得導游證。

導游證是導游人員從業(yè)行為能力的證明文件,是表明導游人員身份的外在標識,它是國家準許從事導游工作的證件。根據(jù)《導游人員管理條例》的規(guī)定:在中華人民共和國境內從事導游活動,必須取得導游證。文學院的旅游管理專業(yè)的同學可以考取導游證,其余有業(yè)余愛好的同學也可以報考。

5. 旅游管理專員工作內容

主要課程:管理學原理、酒店管理概論、酒店市場營銷、現(xiàn)代酒店財務管理、餐飲管理、前廳與客房管理、酒店人力資源管理、酒店服務技能、大學英語、行為組織學等。另外酒店管理專業(yè)還包括實訓教學,實訓教學包括如下幾個項目:

1、項目教學實踐。項目化教學模式是青島職業(yè)技術學院旅游、酒店專業(yè)在借鑒荷蘭INHOLLAD應用科技大學基礎上,通過本土化實踐形成的教學模式。

2、禮儀訓練 (一般包括形體禮儀訓練、日常交際禮儀訓練、化妝訓練等等)3、酒店一線部門核心訓練環(huán)節(jié)(一般包括前臺、餐廳和客房相關技能的訓練)4、酒店英語口語訓練5、會展模擬實踐擴展資料學生畢業(yè)后可從事以下工作:各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員;各類旅游公司,旅游管理部門工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業(yè)務洽談、對外聯(lián)絡服務工作。培養(yǎng)目標:培養(yǎng)全面掌握酒店的經(jīng)營管理,熟悉旅行社業(yè)務,能綜合運用所學知識分析和解決經(jīng)營管理中實際問題的一線管理人員和技術骨干。

6. 旅游服務主管

全陪導游:

全陪導游是負責按照合同約定實施組團旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待社的履約情況和接待質量,負責旅游活動過程中與旅行社的聯(lián)絡,做好各站銜接工作,協(xié)調處理旅游活動中的問題,保障旅游團(者)的安全。

職責及服務范圍:

1、全陪導游上團前,要查閱接待計劃及相關資料,了解旅游團(者)的全面情況,掌握其重點和特點,做好必要的物質準備,攜帶必備的有關證件和資料。接團的前一天,全陪導游應同接待社取得聯(lián)系,互通情況,妥善安排好有關事宜。

2、首站接團服務要使旅游團(者)抵達后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺。接團前,全陪導游應向接待社了解本站接待工作的詳細安排情況;應提前半小時到接站地點迎候旅游團(者);接到旅游團(者)后,應與領隊核實有關情況;協(xié)助領隊向地陪導游交接行李;代表組團社和個人向旅游團(者)致歡迎辭。歡迎辭應包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務的真誠愿望、預祝旅行順利愉快等內容。

3、進住飯店時,全陪導游應當協(xié)助領隊辦理旅游團的住店手續(xù),并熱情地引導旅游者進入房間,還應協(xié)助有關人員隨時處理旅游者進店過程中可能出現(xiàn)的問題,使旅游團(者)進入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進住客房、取得行李。

4、全陪導游應當與領隊核對、商定日程。如遇難以解決的問題,應及時反饋給組團社,并使領隊得到及時的答復。

5、全陪導游應當向地陪導游通報旅游團的情況,協(xié)助地陪導游工作,監(jiān)督各地服務質量,酌情提出改進意見和建議,使接待計劃得以全面順利實施,各站之間有機銜接,各項服務適時、到位,保護好旅游者人身及財產(chǎn)安全,突發(fā)事件得到及時有效處理。

6、離站時,全陪導游應當提前提醒地陪導游落實離站的交通票據(jù)及準確時間,協(xié)助領隊和地陪導游妥善辦理離店事宜,認真做好旅游團(者)搭乘交通工具的服務。

7、在向異地移動途中,無論乘坐何種交通工具,全陪導游應提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂活動,協(xié)助安排好飲食和休息,使旅游團(者)旅行充實、輕松、愉快。

8、在當次旅行結束時,全陪導游應提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對接待工作的意見和建議,對旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。

9、下團后,全陪導游應當處理好旅游團(者)的遺留問題。按時填寫《全陪日志》或其他旅游行政主管部門(或組團社)所要求的資料。

全陪常用裝備:行程單、派團單、筆、記事本、計算器、導游旗、導游證、備用金、手機、身份證、自用藥品、便攜水壺、洗漱用品及簡單換洗衣服、防雨防陽用具。

(轉自:海南康泰國旅)

7. 旅游運營管理專員

旅游執(zhí)法大隊,事業(yè)單位,正常上下班,一周工作5天,周六周末休息。   旅游執(zhí)法大隊受本地旅游局委托行使行業(yè)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的職能,主要履行以下職能:   一、負責宣傳貫徹執(zhí)行旅游法規(guī)、規(guī)章、提供旅游者法規(guī)咨詢服務;   二、負責進行本地旅游市場檢查,聯(lián)合其他部門開展綜合檢查;   三、查處旅游經(jīng)營單位、從業(yè)人員的違法、違規(guī)經(jīng)營行為;   四、受理游客對投訴、舉報,以及受理上級部門交辦的旅游投訴;   五、辦理旅游行政處罰案件;   六、承擔旅游突發(fā)應急救援管理工作,并協(xié)助監(jiān)督管理處開展旅游安全生產(chǎn)工作;

8. 旅游管理專員崗位職責

旅游服務與管理畢業(yè)生可以從事旅游行政管理,旅行社,旅游咨詢,旅游景區(qū),旅游電子商務企業(yè),旅游規(guī)劃和策劃機構,主題公園的旅游經(jīng)濟管理,旅游企業(yè)的管理工作,或者休閑產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)等.

1.旅游行政管理部門

旅行行政管理通過考公務員方式,就業(yè)單位包括省市區(qū)地縣旅游局及其附屬單位,各單位具體職位根本需要而定,可以參考當年公務員招生簡章。

2旅行社

可以任職旅行社各職能部門,比如業(yè)務部,計調部,接待部,導游部,外聯(lián)部,財務部等.

3.旅游咨詢公司

主要包括:出境旅游咨詢,旅游中介,商務考察咨詢,移民留學咨詢,代訂各地酒店,代訂商務用車,會議會展,旅游顧問,導游培訓等服務??梢詤⒓尤珖y(tǒng)一的旅游咨詢師考試,旅游咨詢也成新的熱門職業(yè)

4.旅游電子商務企業(yè)

旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為金融,軟件和網(wǎng)上書店最適合網(wǎng)上經(jīng)營的四大行業(yè)之一,由此可見,企業(yè)發(fā)展前景較好,比如:攜程,藝龍是國內外知名旅游電子商務企業(yè).

5.旅游規(guī)劃和策劃機構

可以從事旅游規(guī)劃與策劃,包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游景區(qū)規(guī)劃,旅游策劃等業(yè)務。

6.旅游景區(qū)

可以從事旅游景區(qū)經(jīng)營和管理,比如主題公園,樂園,影視基地,科技館等

7.旅游,休閑俱樂部

可以從事高爾夫俱樂部,健身俱樂部,沙灘浴場燈行業(yè)的經(jīng)營和管理。還有酒吧KTV等娛樂場所的經(jīng)營管理,以及各類娛樂休閑場所.

8旅游度假村

畢業(yè)生都可以從事度假村的經(jīng)營和管理

9. 旅游管理專員是什么

導游:導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當成熟。國內也早已有相關人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標準。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問:2008年由西方進入中國,目前在國內還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關業(yè)務。目前國內還沒有專業(yè)的資格認證機構,大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服,和個人。

4.

旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當年公務員招生簡章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務部等。

擴展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學旅游學院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓職業(yè)的真實寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生。“一個職業(yè)撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家,在美國、法國、比利時、瑞士等國,旅游咨詢師培訓已經(jīng)逐步替代導游,對于我國,旅游咨詢師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。

對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時,旅游咨詢師培訓將成為你進入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因為在旅游咨詢師培訓的學習過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關行業(yè)的學生們,導游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進去又怎么辦?旅游咨詢師培訓的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學生一直對旅游行業(yè)特別關注,近段時間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設旅游咨詢服務中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關注的事情。

對于職場中白領,出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領最關心的。旅游咨詢師培訓也填補了職場白領的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設計符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。

10. 旅游事務專員

1、加強員工對服務意識和服務禮儀的重視,從而提升企業(yè)整體服務質量;

2、掌握標準景區(qū)基礎接待規(guī)范與禮儀標準,提高客戶滿意度,提升企業(yè)形象;

3、幫助員工塑造與本企業(yè)形象相符合的個人職業(yè)化形象;

4、加強員工服務意識,提高職業(yè)素養(yǎng);

11. 旅游管理專員計劃方案

一日游策劃書范文:一、活動主題:領略自然風光,凝聚班級力量二、活動時間:xx年4月14日(星期六)三、活動人員:第三期金融素質拓展班全體成員 四、活動地點:武漢植物園 五、活動目的:陽春四月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風的吹拂下蘇醒。百花盛開,新葉舒展,好一派風光,令人陶醉之中。為增強班級凝聚力,體現(xiàn)團結友愛的班級精神,讓班級體現(xiàn)新的活力,以積極向上的態(tài)度學習生活,我們班將開展武漢植物園一日游,在走進大自然自然美好風光的同時,讓剛剛組成新班級的同學們走進彼此。 六、活動安排 (一)前期策劃準備工作 1、為保障同學們的利益與安全,我們包車一起過去。 2、事先了解旅游路線與行程、價格(車費20+門票15+聚餐15|人均,食物和水自備)。3、召開班會。為同學講解春游當天的行程,讓同學們對行程有大致的了解。同時提醒同學們出行時應該注意的問題,例如不要私自離隊獨立行動,注意人身財產(chǎn)安全等。 4、完成活動當天工作人員的安排,維持春游當天的秩序。 5、由于植物園沒有相應合適的餐飲店,建議同學們自備午餐,到晚上返校后一起班級聚餐。 6、負責人提前了解有暈車癥的同學,并做好相應的措施準備。 7、由張明偉同學構思行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎游戲、歌曲大pk等,及時調節(jié)氣氛,避免車上冷場現(xiàn)象。同時準備出游過程的攝影工具,盡量準備多幾臺相機,并由素拓組組長諶小涵安排流動攝影的同學。 8、注意各項工作負責人需及時跟本活動負責人匯報各項工作的進程。 (二)活動當天事宜 1、活動時間:4月14日早上8:00到北大門集合,人員到位后即集體乘車前往武漢植物園,注意確保各人員安全。 2、活動內容: 1)、在前往景點的途中,讓同學們在車上交流分享曾經(jīng)出游的經(jīng)歷,趣事;玩小游戲(串名字游戲、青蛙跳水、記憶考驗、猜謎、成語和歌曲接龍)。同時再次提醒同學們游玩時應該注意的事項。 2)、抵達后,穿過科普樓到達景觀溫室,向西參觀牡丹園,向北到達水云澗,杜鵑園,茶園,最后向東依次參觀; 3)、午餐后到達草坪開始游戲(手有千千結、大小風吹、接龍、奇數(shù)偶數(shù)、我想有個家【每個游戲 大概20~30分鐘】): 4)若時間允許可以去東湖之畔走走;5)、下午16:00返校; 6)、聚餐 3、后期工作 (1)清點各自帶的物品,確定人數(shù); (2)了解同學們對本次春游的滿意程度; (3)用本次活動的照片和同學們的感想制作成紀念冊。 4、注意事項 (1)出發(fā)前由素拓組成員做好有關出游安全方面的宣傳,提醒同學們不要私自離隊,要集體行動。 (2)行為舉止大方得體,不在風景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。 (3)在游玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。 (4)提醒同學們出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便聯(lián)系。 (5)期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應變工作。 (三)后期反饋工作 1、召開總結會議,同學們交流春游感受; 2、負責人聽取同學們的意見和建議,并對工作進行總結。 七、應急預案 1、如果4月14日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動時間改期。 2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學因身體不適不能參加,對該同學進行合理安排,讓其留校休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應當就近聯(lián)系負責人,并及時聯(lián)系醫(yī)生,事先了解植物園的緊急電話。

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