1. 攜程旅游咋樣
攜程國(guó)旅很靠譜,攜程國(guó)旅現(xiàn)在已經(jīng)做得很完善了,對(duì)于客人的權(quán)益也很重視,攜程客服在處理投訴方面 態(tài)度和解決能力都很不錯(cuò),相對(duì)來說攜程是比較安全可靠的。攜程價(jià)格稍貴,但比較靠譜。因?yàn)槭仟?dú)立成團(tuán),不會(huì)一個(gè)團(tuán)幾個(gè)旅行社的人。購(gòu)物點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目都寫清楚的,不會(huì)到時(shí)候多加點(diǎn)什么東西給你。領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)演都很賣力,到了購(gòu)物點(diǎn)也沒非讓你買東西。
2. 攜程旅行網(wǎng)怎么樣
客觀冷靜地說,還是推薦攜程。
無論是攜程也好,還是去哪兒也好。他們承擔(dān)的更加多的是平臺(tái)的角色。
(當(dāng)然他們自己也會(huì)去向航司切機(jī)票,這里不做展開)
那作為平臺(tái)的話,無非就是規(guī)模越大越好,服務(wù)越完善越好。
規(guī)模越大,說得通俗一點(diǎn),越不容易倒。
而服務(wù)呢,包括退改簽的操作規(guī)范與否,航變等突發(fā)狀況發(fā)生時(shí),平臺(tái)的應(yīng)對(duì)速度和機(jī)制等等。
3. 攜程旅游怎么樣
攜程旅行網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn):
1、服務(wù)優(yōu)勢(shì) 服務(wù)是攜程各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)中突出的一點(diǎn),即“科學(xué)地追求完美,有節(jié)制 地創(chuàng)新”。 從整體上來說,攜程在服務(wù)的規(guī)模、系統(tǒng)、流程、理念方面都在行業(yè) 內(nèi)遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國(guó)相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心,1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓(xùn)方面,攜程對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào) “以客戶為中心”的觀念,特別是在服務(wù)態(tài)度和語音上面,在呼叫中心行業(yè)內(nèi)屢獲好評(píng)。在降低差錯(cuò)、提高正確性方面,攜程通過流程控制、質(zhì)量監(jiān)管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯(cuò),為會(huì)員提供準(zhǔn)確及時(shí)的服務(wù),象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù),取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面,攜程是行業(yè)內(nèi)的倡導(dǎo)者與排頭兵?! ?/p>
2、市場(chǎng)合作優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前,攜程已針對(duì)航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊,并已經(jīng)和國(guó)航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國(guó)各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國(guó)各大銀行,以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。品牌合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國(guó)內(nèi)首張雙幣旅行信用卡,攜程旅行信用卡,發(fā)卡總量位居全國(guó)聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。
4. 攜程去哪兒旅行哪個(gè)好
首先從業(yè)務(wù)模式對(duì)比,攜程網(wǎng)的業(yè)務(wù)幾乎都是自身的,而途牛的產(chǎn)品則偏于傳統(tǒng)代理,與電商中的買手類似,就是挑選合適的產(chǎn)品在途牛網(wǎng)站上銷售。從這點(diǎn)來看,途牛的模式是比較輕的。
途牛和攜程哪個(gè)好?其次要從規(guī)模來看,眾所周知,攜程發(fā)展的規(guī)模比較早,而途牛發(fā)展晚,規(guī)模也比較小,但是途牛的發(fā)展是比較快的,增速為50%左右。
途牛和攜程哪個(gè)好?第三要看服務(wù),途牛和攜程哪個(gè)好?大家最關(guān)心的就是服務(wù),其實(shí)從兩個(gè)網(wǎng)站的對(duì)比來看,途牛和攜程的服務(wù)都是非常好的,都有很好的積分制度、會(huì)員制度,一旦在遇到問題時(shí),都可以撥打電話進(jìn)行咨詢,所以說途牛和攜程在服務(wù)上是不用對(duì)比的
5. 攜程旅游咋樣取消訂單
攜程買票取消綁定的酒店的方式是,在攜程的個(gè)人中心里面,點(diǎn)查看訂單,找到所綁定的酒店信息,直接點(diǎn)擊取消即可,如果超出了酒店可取消的時(shí)間段,則會(huì)有相應(yīng)比例的違約費(fèi)會(huì)被扣除,但是可以通過平臺(tái)申訴,讓平臺(tái)來介入這筆費(fèi)用的免責(zé)
6. 比攜程好的旅行網(wǎng)
2個(gè)都很不錯(cuò),個(gè)人喜好攜程一點(diǎn)。
同程旅游創(chuàng)立于2004年經(jīng)過數(shù)年在旅游在線市場(chǎng)的成功運(yùn)作,同程旅游已成為國(guó)內(nèi)一流的旅游電子商務(wù)平臺(tái)之一,也是目前中國(guó)唯一擁有B2B旅游企業(yè)間平臺(tái)和B2C大眾旅游平臺(tái)的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。
攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司,攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外六十萬余家會(huì)員酒店可供預(yù)訂,是中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
7. 攜程的旅游團(tuán)怎么樣
還基本靠譜,但我還是要提個(gè)醒,堅(jiān)決抵制亂加費(fèi)用的導(dǎo)遊。
8. 攜程旅游咋樣退票
沒趕上飛機(jī)可以退票,但會(huì)按誤機(jī)處理,收取誤機(jī)費(fèi),并到乘機(jī)機(jī)場(chǎng)或原購(gòu)票地點(diǎn)辦理改乘航班、退票手續(xù);若是想改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,承運(yùn)人應(yīng)積極予以安排,不收誤機(jī)費(fèi)。
辦理退票的規(guī)則為根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第二十二條、旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件。
9. 去哪兒比攜程貴
去哪兒比較有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗麄兎蓊~大,采購(gòu)有優(yōu)勢(shì),酒店愿意拿更多的折扣給攜程和去哪兒網(wǎng)。我親自測(cè)試過,大多數(shù)五星,四星和三星酒店,美團(tuán)平均要貴50元。但是很多人傻傻不比價(jià)就用美團(tuán)。另外,美團(tuán)經(jīng)常到店無房,比如一些酒店會(huì)故意超賣,結(jié)果客人到店了,攜程(去哪兒和藝龍都屬于攜程)定的,店老板就說有房,美團(tuán)來的,店老板就說對(duì)不起沒房了。優(yōu)先給大平臺(tái)用,這是潛規(guī)則。
另外,美團(tuán)今年沖刺上市,酒店是美團(tuán)難得的盈利部門。加價(jià)就是賺錢的手段之一。每家酒店加個(gè)十元,每天就能賺幾十萬。至于未來還有沒有用戶,大不了上市融資到了再補(bǔ)貼唄。
10. 去哪旅行與攜程哪個(gè)好
先說排名和市場(chǎng)份額現(xiàn)在的在線預(yù)定網(wǎng)站里, 攜程占50%多, 排名第一. 第二是藝龍, 10%多, 第三是芒果, 10%不到. 同程好像是第四, 有可能更靠后點(diǎn), 市場(chǎng)份額肯定也是不到5%了.可以說, 攜程就是在線差旅預(yù)定當(dāng)仁不讓的霸主再說說公司規(guī)模攜程員工大概10000多, 全國(guó)8個(gè)城市有總或者分公司, 而且是納斯達(dá)克上市公司. 在線預(yù)定里除了攜程只有藝龍也是上市公司這樣說完, 你心里應(yīng)該大概有答案了吧 :)