1. 同程旅游客戶
自8月18日起,由同程旅游提供的機票、汽車票和船票預訂服務(wù)正式接入微信“搜一搜”,廣大微信用戶可享受到更加便捷的機票、汽車票和船票預訂服務(wù)。這是繼入駐微信“錢包”商城后,同程旅游交通票務(wù)服務(wù)對接微信平臺的又一重大動作,也是其深度挖掘微信流量潛能的最新舉措。
從8月18日起,微信客戶端已更新至6.5.10版本,并開通“搜一搜”功能,用戶只需打開“搜一搜”,在搜索框內(nèi)輸入出發(fā)地/目的地/出發(fā)地+目的地機票,即可查詢航班信息。同樣,輸入出發(fā)地/目的地/出發(fā)地+目的地汽車票、船票,即可查詢對應的汽車票和船票信息,用戶只需在搜索結(jié)果中點擊預訂即可。
據(jù)了解,同程旅游是目前為止最早與微信“搜一搜”平臺對接的交通票務(wù)合作伙伴,也是目前為止該平臺上的機票、汽車票、船票預訂服務(wù)在OTA行業(yè)的唯一合作伙伴。
2. 同程旅游客戶端30優(yōu)惠券
按照代金券說明,購買機票的時候可以用代金券去進行抵扣
3. 同程旅游客戶關(guān)系管理
1. 使用現(xiàn)金券預訂景點門票,游玩后在客戶端點評即可獲得點評獎金,點評獎金滿200元可提現(xiàn),可在同程旅游客戶端申請?zhí)岈F(xiàn)
4. 同程旅游服務(wù)
同程旅游發(fā)鏈接就可以邀請好友助力,您將同程旅游的消息鏈接發(fā)送出去,好朋友打開就助力了
5. 同程旅游客戶咨詢電話
一天只能退三次。同程旅游上定的酒店有的訂單成功了在規(guī)定的時間可以退超時退不了或者直接預定成功沒有辦法退,您可以打同城旅游客服咨詢您的訂單的。您打開微信同城旅游,點擊右下角我-點擊左上角,圖標-點擊最下面綠色字體_電話客服-選取您需要的國內(nèi)酒店-選擇下面酒店預定/退改-直接點上面的打電話符號直接打電話就可以了。
6. 同程旅游網(wǎng)主要客戶群體
近日,快的打車正式與一站式旅游預訂平臺同程旅游達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,雙方將聯(lián)手為休閑旅游人群提供優(yōu)質(zhì)的城市出行服務(wù)?! ∧壳霸谕搪糜巫钚碌?.4版客戶端中已接入快的打車的出租車叫車功能。用戶可以在同程旅游客戶端界面進入到叫車界面,可選擇即時用車或預約用車兩種方式,應用會先自動定位出發(fā)地點,消費者只需輸入目的地,再填寫手機號碼即可派單?! 】斓拇蜍囘\營副總裁宋宏偉表示,此次與同程旅游之間的合作旨在為休閑旅游人群提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),深度優(yōu)化快的打車“一站式”生活及出行服務(wù)體驗。目前國內(nèi)游出游人數(shù)已經(jīng)突破30億人次,對城市公共交通的需求迅速增加,與同程旅游的合作將有利于快的打車從快速增長的國內(nèi)旅游市場中獲取更大的發(fā)展機遇?! ∫子^國際剛剛發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年6月,國內(nèi)打車App累計賬戶規(guī)模達1.3億,其中,快的打車以53.57%的比例占據(jù)國內(nèi)打車App市場份額第一位,滴滴打車以45.56%的比例位居第二。同時,數(shù)據(jù)還顯示,截至2014年二季度,快的打車覆蓋306個城市,滴滴打車覆蓋178個城市。二季度,快的打車的活躍用戶人均啟動次數(shù)為6.7次,滴滴打車活躍用戶人均啟動次數(shù)為5.9次。
7. 同程旅游客服電話多少
這個你可以直接登錄同程旅游,在我的訂單中找到詳細的訂單如果還在可以退款期內(nèi),是有申請退款的操作的,點擊按頁面提示操作就可以了。這個建議你可以咨詢同程網(wǎng)的客服熱線。如果不在自行申請退款,可以通過人工客服投訴反映應該也是可以退款的。
8. 同程旅行客戶端
不是正規(guī)公司
同程金融不是合法的。 在同程金融借款,每次都被迫購買提取卡,后來開始要求購買所謂的權(quán)益卡,然后在我不知情的情況下購買會員卡。
并且每張卡都在我不知情的情況下被強迫購買了保險,而且權(quán)益卡或者會員卡一到付款或者還錢就不能使用了,我嘗試試使用權(quán)益卡其中的幾張,但是只有騰訊會員可以使用,并且還有許多權(quán)益卡或者會員卡根本無法使用,明顯的欺騙行為。
9. 同程旅游客戶端下載
變更到站只有登陸鐵路12306官網(wǎng)客戶端才可操作。
方法:下載鐵路12306官網(wǎng)客戶端,按頁面提示注冊。
成功注冊后進入網(wǎng)頁,待頁面下方變黃才算正式聯(lián)通系統(tǒng)。
點擊下方訂單查詢,點末出行訂單,點查詢會出現(xiàn)訂票人姓名及張數(shù),再點出現(xiàn)車票詳情。
點頁面上方變更到站,輸入站名,點確認。
希望幫到了你,滿意記得好評謝謝!
10. 同程旅游客戶電話
可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結(jié)果不滿意可以撥打12315 消費者投訴熱線。在手機上點擊左下方的撥號;
點擊右下角的撥號鍵盤,在鍵盤中輸入12315并點擊下方的撥號圖標;
撥通電話后直接按照語音提示轉(zhuǎn)接人工客服投訴同程即可。
11. 同程旅游客戶號碼
同程機票退票在退款成功后,7-15個工作日到賬,退到支付賬戶。
退票流程:選擇訂單-點擊退票-選擇退票航班-選擇乘客-選擇退票原因-核對退票信息無誤-提交申請。
退票時可能會收取一定的手續(xù)費,具體收費標準查看頁面提示。
由于一些不可抗力或航空公司原因?qū)е鲁俗暮桨喟l(fā)生變動,機票可以全額退款。
擴展資料
1、因遇到航班變動需要退票,退票原因選擇“航班延誤或取消”; 若遇到無此選項的情況,是因為航空公司不支持全額退款,請選擇行程變更提交退票申請。
2、多名乘客只退部分,申請退票時勾選需要退票航班行程、乘客提交申請。
3、若需要報銷,在退票時點選報銷憑證并填寫開票信息,并確保信息的準確性。
4、自助退票提交后是無法恢復的,建議確認無誤后再提交。
5、若已辦理過值機選座,打印過登機牌或行程單,申請退票前需先取消值機、歸還登機牌或作廢行程單,避免造成客票狀態(tài)異常,無法提交退票。
6、若因病需退票,需要聯(lián)系人工客服進行辦理。
7、若辦理過客票預留,需要退票可按上述的操作流程嘗試申請。