1. 旅游統(tǒng)計方案怎么寫
旅游業(yè),國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。這三部分是旅游業(yè)的三大支柱。
國內(nèi)旅游市場穩(wěn)步增長
根據(jù)中國文旅部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2010-2019年,國內(nèi)旅游市場持續(xù)平穩(wěn)增長;2017年國內(nèi)旅游人數(shù)首次突破50億人次,2019年國內(nèi)旅游人數(shù)突破60億人次,達到60.06億人次,較2018年同比增長8.43%。
2010-2019年,我國旅游業(yè)總規(guī)模實現(xiàn)穩(wěn)步增長,旅游產(chǎn)業(yè)正在成為經(jīng)濟增長的重要引擎;2010年旅游總收入為1.57萬億元,2019年國內(nèi)旅游總收入為6.65萬億元,創(chuàng)歷史新峰,年均復合增長率達到了17.36%,較2018年同比增長11.06%。
中國旅游業(yè)綜合貢獻占GDP總量穩(wěn)中有升
旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,對一個國家或地區(qū)經(jīng)濟增長有著重要的貢獻作用,旅游業(yè)綜合貢獻占GDP總量大小則是社會經(jīng)濟發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)觀察的重要指標。2019年,中國旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻為10.94萬億元,占GDP總量11.05%,達到2014年以來的歷史新高。從2014年的10.39%到2019年的11.05%,中國旅游業(yè)綜合貢獻占GDP總量穩(wěn)中有升。
中國旅游業(yè)綜合貢獻占GDP總量穩(wěn)中有升,一方面反映出中國旅游業(yè)和國民經(jīng)濟發(fā)展的并進,另一方面也體現(xiàn)了旅游業(yè)為內(nèi)需拉動經(jīng)濟提供動力。
國慶假期期間國內(nèi)旅游市場
根據(jù)中國文旅部發(fā)布的國慶節(jié)假期八天的旅游市場數(shù)據(jù),2013-2019年,國慶假期期間國內(nèi)旅游收入逐年增長,但增速整體呈現(xiàn)波動下降趨勢,2019年旅游收入突破6000億元,達到6497.1億元,同比增長8.45%。2020年全國共接待國內(nèi)游客6.37億人次,按可比口徑同比恢復79.0%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入4665.6億元,按可比口徑同比恢復69.9%。
從各地國慶假期接待游客數(shù)量來看,2020年,河南省接待游客數(shù)位列全國第一,全省共接待游客7234.98萬人次,與2019年同期增長了9.09%;江西接待游客6809.75萬人,全國游客數(shù)量排名第二;山西接待游客5246.89萬人次,全國排名第三。此外,值得一提的是,作為疫情受損最嚴重的湖北旅游業(yè)恢復較快,2020年10月1日至8日,全省共接待游客5228.59萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入348.29億元,分別恢復到去年國慶假期的82.74%和72.26%。
從各省旅游收入來看,2020年國慶假期期間,江蘇、江西及貴州三省旅游收入排名全國前三,分別實現(xiàn)旅游收入512.55億元、398.81億元以及367.21億元。
中國旅游行業(yè)趨勢分析
據(jù)中國旅游研究院測算,預計2020年全年,國內(nèi)旅游人次將負增長15.5%,全年同比減少9.32億人次;國內(nèi)旅游收入負增長20.6%,全年旅游收入減少1.18萬億元。到2020年底,預計全國游客人數(shù)下降至50.74億人次,全國旅游收入降至4.55萬億元。
但未來,隨著人們生活水平的進一步提高以及消費主體和消費觀念觀念的改變,旅游的需求將會不斷增加,旅游業(yè)的發(fā)展前景廣闊可觀。因此前瞻預測,至2025年,國內(nèi)旅游人數(shù)將突破83億元。
2. 旅游調(diào)查方案模板
旅游暗訪員是調(diào)查旅游景點是否存在強制消費,導游索要消費不合理現(xiàn)象
3. 旅游統(tǒng)計表格怎么做
你可以打開手機上的辦公軟件做一個表格。把自己想要去的地方記錄下來,路線怎么走頭條萊垍
4. 旅游統(tǒng)計如何規(guī)范
a)管理體制健全,經(jīng)營機制有效。
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)。
c)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>
e)有正式批準的旅游總體規(guī)劃,開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。
f)培訓機構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費落實,業(yè)務(wù)培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。
g)投訴制度健全,人員、設(shè)備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。 h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務(wù)。
5. 旅游統(tǒng)計方案怎么寫好
在我認為,所謂的旅游資源就是是旅游業(yè)的基礎(chǔ)。旅游資源主要分為自然景觀資源和人文景觀資源。
自然景觀資源又包含高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、氣候等。人文景觀資源包含歷史文化古跡、古建筑、民族風情、現(xiàn)代建設(shè)、飲食購物、文化藝術(shù)和體育娛樂等。
自然資源:主要是天然賦存的具有游覽觀光、休息療養(yǎng)、娛樂體育等吸引力的地理要素,這些要素或以單體和單體組合,或以某種要素為主輔以其它要素組合構(gòu)成旅游資源。
地文景觀類——山岳形勝、巖溶景觀、風沙地貌、海濱沙灘、特殊的地質(zhì)現(xiàn)象和地貌類型等。
水域風光——河流、湖泊、瀑布、泉水、溪澗、冰川、濱海等
生物景觀——森林、草原、珍稀樹種、奇花異草、珍禽異獸
氣候與天象景觀——適宜于避暑避寒療養(yǎng)治病的氣候及特殊的天象景觀,如泰山日出、廬山云瀑、黃山云海以及雖可遇不可求但出現(xiàn)頻率較多的峨嵋佛光、沙漠海市蜃樓、極地極光等。
人文旅游資源:是指能夠吸引人們進行旅游活動的古今人類所創(chuàng)造的物質(zhì)實體或以其為載體的神話傳說、名人軼事等。
歷史文物古跡——歷史遺跡、建筑遺址、石窟石刻等
民族文化及其載體——主要包括可視、可感、可參與的特殊民俗禮儀、習俗風情、節(jié)日慶典、民族藝術(shù)和工藝等。
宗教文化資源:主要包括兩類,一類是參觀游覽型的宗教建筑藝術(shù),如壇、廟、寺、觀、帶有人格神色彩的大型塑像,以及賦予其中的裝飾、雕塑、壁畫、楹聯(lián)、碑刻等; 另一類是這些宗教建筑和藝術(shù)本身營造的宗教活動場所。如各種宗教的神職人員布道求法,現(xiàn)代旅游者中也有大量專為求神拜佛而光顧宗教寺廟道觀的。
城鄉(xiāng)風貌:具有視覺形象的歷史文化名城、獨具特色的現(xiàn)代都市風光,具有清新質(zhì)樸的田園風光、古鎮(zhèn)村落等。
現(xiàn)代人造設(shè)施:富有特色、具有規(guī)模、某種特殊意義和影響力的大型工程及文化設(shè)施。
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一、概念:凡能吸引旅游者產(chǎn)生旅游動機,并可能被利用來開展旅游活動的各種自然、人文客體或其他因素,都可稱為旅游資源。
二、分類:
1.成因。是指旅游資源形成的基本原因、過程。如,人文旅游資源是人為的原因形成的;自然旅游資源是自然界賦存,天然原因形成的。
2.屬性。屬性是指對象的特性、特征,包括狀態(tài)、動作、關(guān)系等方面。旅游資源的屬性是指旅游資源的性質(zhì)、特點、存在形式、狀態(tài)等。例如人文旅游資源中的歷史古跡、古建筑、陵墓、園林、宗教文化、城鎮(zhèn)、社會風情、文學藝術(shù)等,因為它們的屬性不同,因而可以區(qū)分為不同的類別。
3.功能。所謂旅游資源的功能是指旅游資源能夠滿足開展旅游活動需求的作用和效能如觀光功能、休閑功能、度假功能等。有的旅游資源可以滿足開展多種旅游活動的需求,因而具有多種旅游功能。根據(jù)旅游資源功能的不同可以把旅游資源區(qū)分為不同的類別例如觀光游覽型、保健療養(yǎng)型、購物型、參與型等旅游資源。
4.時間。根據(jù)旅游資源形成的時間不同可以把旅游資源區(qū)分為不同的類別。例如建筑類旅游資源依據(jù)其形成的時間不同又可以劃分為古代建筑與現(xiàn)代建筑。
5.其它。根據(jù)分類的目的和要求的不同,還可以有其它不同的分類依據(jù)如開發(fā)利用狀況、管理級別、旅游資源質(zhì)量高低等。
6.國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局2003年頒布的《旅游資源分類、調(diào)查與評價》A.以旅游資源性質(zhì)上的差異為依據(jù)分出8個主類。分別是地文景觀主類、水域風光主類、生物景觀主類、天象與氣候景觀主類、遺址遺跡主類、建筑與設(shè)施主類、旅游商品主類、人文活動主類。B2.以旅游資源的性質(zhì)、形態(tài)、功能特性、文化內(nèi)涵等為依據(jù)進一步劃分出31亞類和155類。如地文景觀類可分為綜合自然旅游地、沉積與構(gòu)造、地質(zhì)地貌過程形跡、自然變動遺跡、島礁等5個亞類。而地質(zhì)地貌過程形跡亞類又可分為凸峰、獨峰、峰叢、石(土)林、奇特與象形山石、巖壁與巖縫、峽谷段落、溝壑地、丹霞、雅丹、堆石洞等14個基本類型。
三、特點
1.綜合性
旅游資源的綜合性首先表現(xiàn)為旅游資源多是由不同的要素組成的綜合體。如山岳景觀是由高聳挺拔的山體與林地、云霧等組成;峽谷景觀是由谷地、河水及林地組成;一些氣象、天象景觀更是多種因素共同作用的結(jié)果,如彩虹、夕陽、佛光等,都是陽光光線與一定質(zhì)量的大氣作用的結(jié)果。由于這些景觀形成因素都有相對不確定性,因此對其開發(fā)利用應注意不同因素作用條件的滿足。人文旅游資源也具有綜合性的特點。如古村落作為一種旅游資源,它是由多種物質(zhì)或非物質(zhì)要素共同作用下形成的。概括起來可稱為生態(tài)、物態(tài)、文態(tài)、情態(tài)要素。生態(tài)要素是指影響村落與環(huán)境的關(guān)系的要素,如風水、地貌、水文條件等;物態(tài)要素指村落的建筑物和構(gòu)筑物體系,如牌樓、民居、宗祠等;文態(tài)要素指形成古村落的文化藝術(shù)及思想內(nèi)容,如牌匾、繪畫、雕刻等;情態(tài)要素指村落社會生活的各個方面。以上四方面在古村落整體景觀的形成上缺一不可,某一方面的破壞,可能導致整個景觀的破壞。
旅游資源的綜合性還表現(xiàn)在旅游資源開發(fā)上。由于單一資源的開發(fā)往往對旅游者的吸引力有限,在實踐過程中,常將不同類型的旅游資源結(jié)合起來共同開發(fā),以形成互補優(yōu)勢。如西湖風景區(qū)雖然以湖泊為主,但還包括山丘、林地、古建、古橋等一系列資源類型。這些資源類型上雖有所不同,但開發(fā)中都應服從于一致的主題,資源類型間達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
綜合性要求旅游資源的開發(fā)與保護中都應具備整體的眼光,用聯(lián)系的方法來看待問題。開發(fā)中不能只見樹木不見森林,進行破壞式開發(fā)建設(shè);保護不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而應從聯(lián)系中尋找解決問題的方法。
2.地域性
地域性是指旅游資源分布具有一定的地域范圍,存在地域差異,帶有地方色彩。旅游資源的地域性是由以下方面引起的:首先,由于地域分異因素(緯度、地貌、海陸位置等)的影響,自然環(huán)境因素如氣候、地貌、水文、動植物出現(xiàn)地域分異,從而導致自然旅游資源出現(xiàn)地域性。如赤道雨林景觀、溫帶大陸內(nèi)部的荒漠景觀、南極的冰原景觀等分別出現(xiàn)于不同的地表區(qū)域。其次,由于人文景觀與自然環(huán)境有緊密的聯(lián)系性,這種聯(lián)系性在農(nóng)業(yè)社會及其以前的歷史時期,甚至表現(xiàn)為強烈的依賴性,自然景觀的地域性也導致了人文景觀的地域性。如不同民族具有風格各異的文化活動、風俗習慣、村鎮(zhèn)民宅等。
地域性是旅游流產(chǎn)生的根本因素。不同地方有不同的自然與文化環(huán)境,而旅游者天生有求新、求異的心理需求,這使得旅游者在一定的條件下跨越空間限制前往異地游覽?,F(xiàn)代旅游開發(fā)中,要求要充分挖掘資源特色,開發(fā)獨特的旅游產(chǎn)品,因為在旅游市場競爭越來越激烈的今天,特色就是旅游產(chǎn)品擁有市場的法寶。可見,正確認識和評價區(qū)域旅游資源條件,突出自身特色,是資源開發(fā)中的重要內(nèi)容。
旅游資源地域性也受到挑戰(zhàn),尤其是人文景觀的地域性正在削弱??茖W技術(shù)的發(fā)展,使得大工業(yè)生產(chǎn)中的標準化、規(guī)范化受到重視,而地方知識、地方技能、地方價值觀遭到忽視。從全球范圍來看,隨著經(jīng)濟全球化、一體化浪潮的掀起,人文景觀正在經(jīng)歷景觀趨同,特色消失的過程,因此,保護現(xiàn)有富含人類歷史信息和地方信息的特色景觀資源迫在眉睫。
3.旅游資源的不可移動性
其他資源經(jīng)過開發(fā),或以其自身,或以其產(chǎn)品,可以輸往其它地方以供利用。但旅游資源一般在地域上是固定的,不可移動的,這樣便形成了旅游資源的地域壟斷性。旅游資源的不可移動性可以從以下方面來理解:首先,自然旅游資源是大自然的杰作,它們都是在一定自然地理環(huán)境下形成的,由于其規(guī)模往往巨大或與地理環(huán)境的緊密聯(lián)系性,使其難以發(fā)生空間位移。如長江三峽、壺口瀑布、桂林山水等資源產(chǎn)生于特定的地理環(huán)境,無法用人工力量來搬遷或異地再現(xiàn);第二,人文旅游資源是在特定的地域環(huán)境和特定的歷史條件下的人類社會產(chǎn)物,它們的價值主要體現(xiàn)在包含人類社會、歷史信息的豐富性上。由于這類資源與其生成環(huán)境緊密聯(lián)系,人為割裂其環(huán)境聯(lián)系,勢必會影響到旅游資源所承載信息的完整性、原生性和真實性,使資源的價值降低。如中國巍巍群山中蜿蜒不斷的萬里長城,意大利羅馬古城中的斗獸場,埃及茫茫沙漠中的金字塔都是與其自然和人文環(huán)境緊密聯(lián)系的;第三,在現(xiàn)代經(jīng)濟和技術(shù)條件下,在其他地方仿制有名的旅游資源是可能的,如微縮景觀、園林建筑等,但由于脫離了歷史和環(huán)境,仿制品往往失去了原有的魅力和意義,其生命力非常有限。
7. 旅游統(tǒng)計方案怎么寫的
計調(diào),(英文名稱OPERATOR,簡稱OP) 就是計劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂,是旅行社內(nèi)部專職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統(tǒng)計與之相關(guān)的信息,并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計??梢哉f,“事無巨細,大權(quán)在握”,具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重復的技術(shù)性勞動。
如果你是剛開始接觸這行,先熟悉行程(路線),這是最基本的。然后是各個行程的價格,要隨時跟地接取得聯(lián)系,得到準確的價格,還要應客人的要求核算價格,比如住房的標準,進店不進店,要在最快的時間給客人報出準確的價格,不能讓客人等太久。接電話也是計調(diào)最基本的工作,如果你剛開始接觸這個職業(yè),就多聽聽其他老員工是如何接電話,看他們是如何處理問題,在熟悉一切信息的基礎(chǔ)上要語氣溫和。做一個好的計調(diào)也是不容易的,一定要多學,對有些難纏的客人要圓滑地處理問題。努力勤奮,大概3,4周你就可以得心應手地做好你的工作了。